Librairie : la connaissance du client, data, fidélisation

Rencontre

lundi 23 mars

16:00 - 16:30

Forum Pro (T82)

Public(s) :
Professionnel
Catégorie(s) :
Animation
Pays :
France

Quels sont les outils disponibles et la méthodologie à développer pour assurer la fidélisation de ses clients. Comment prospecter de nouveaux clients ? Gérer et enrichir son fichier client ? Garder ses clients ?

Intervenants : Laurence Chabry (auteur de La boîte à outil de la relation client)